Zpět na obsah a reklamy
Polityka zwrotów a reklamacji
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty spełniały Twoje oczekiwania. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, zapoznaj się z poniższymi informacjami na temat zwrotów i reklamacji.
Zwroty
Klient má právo do zwrotu zakupovaných produktů za 14 dní od data otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującym prawem consumenckim.
Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu oraz z kompletnymi metkami.
Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt mailowy na adrese: femzaeu@gmail.com
Zwrot zostanie rozpatrzony w ciągu 14 dní od otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej.
Koszty odesłania produktu ponosi klient, chyba że zwrot wynika z naszej winy (np. wadliwy produkt).
Reklama
W przypadku wadliwego lub uszkodzonego produktu prosimy o niezwłoczny kontakt na adrese: femzaeu@gmail.com
Prosimy o przesłanie zdjęć wadliwego produktu oraz opisu problemu.
Reklamacje rozpatrujemy v noci 14 dní od data zgłoszenia.
Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji proponujemy wymianę produktu, naprawę lub zwrot pieniędzy.
Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości jesteśmy do dyspozycji pod adresou e-mail: femzaeu@gmail.com